1. Chấp nhận điều khoản
Bằng việc tải xuống, cài đặt, đăng ký hoặc sử dụng ứng dụng Z-Driver (sau đây gọi là "Ứng dụng", "Dịch vụ"), bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật của chúng tôi. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng ngay.
2. Mô tả dịch vụ
Z-Driver là ứng dụng hỗ trợ tài xế công nghệ:
- Hiện các lịch mới trong các nhóm mà người dùng tự chọn, lọc theo từ khoá người dùng cài.
- Hiển thị nhanh các tin nhắn phù hợp (lịch/cuốc xe) lên giao diện riêng.
- Khi người dùng bấm "Nhận cuốc", hoặc khi người dùng bật chế độ tự nhận, app gửi câu trả lời (ví dụ "Ok") vào đúng nhóm đó.
- Lưu lịch sử 24 giờ gần nhất để người dùng xem lại.
Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" (as-is) và "khi sẵn có" (as-available).
3. Điều kiện sử dụng
3.1. Độ tuổi và tư cách pháp nhân
Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và là tài xế hành nghề hợp pháp.
3.2. Tài khoản
- Mỗi người dùng chỉ được đăng ký 1 tài khoản gắn với 1 số điện thoại.
- Tại một thời điểm, tài khoản chỉ hoạt động trên 1 thiết bị đã được phê duyệt.
- Khi đăng nhập thiết bị mới, thiết bị cũ sẽ bị tự động xoá khỏi hệ thống.
- Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu. Mọi hoạt động phát sinh dưới tài khoản được xem là do chính chủ thực hiện.
3.3. Sử dụng đúng mục đích
Người dùng cam kết không:
- Chia sẻ, cho thuê, bán tài khoản cho người khác.
- Reverse-engineer, decompile, crack, patch hoặc can thiệp vào mã nguồn app.
- Sử dụng app để spam nhóm Zalo hoặc gửi tin nhắn quảng cáo tràn lan.
- Dùng app cho mục đích lừa đảo, giả mạo, chiếm đoạt cuốc xe không thuộc khu vực của mình.
- Tấn công server, dò tìm lỗ hổng, gửi request quá giới hạn rate limit.
- Sử dụng bot, script tự động giả lập hành vi con người ngoài phạm vi app cung cấp.
4. Gói dịch vụ và thanh toán
4.1. Bảng giá
Z-Driver cung cấp các gói BASIC, PRO, VIP và gói nạp thêm lượt. Giá chi tiết hiển thị trong ứng dụng tại thời điểm mua. Giá có thể thay đổi; giá hiển thị lúc bạn thanh toán là giá áp dụng.
4.2. Hình thức thanh toán
Chuyển khoản ngân hàng bằng mã QR hiển thị khi mua. Gói tự kích hoạt khi hệ thống nhận được chuyển khoản, thường trong vài phút.
4.3. Chính sách dùng thử
Tài khoản mới được miễn phí 3 ngày để trải nghiệm gói BASIC. Hết thời gian thử, app tự chuyển về trạng thái "hết hạn" cho đến khi bạn mua gói.
4.4. Gia hạn
Gói không tự động gia hạn. Khi hết hạn, người dùng phải chủ động mua gói mới. Trong 3 ngày trước khi hết hạn, app sẽ nhắc nhở qua thông báo.
5. Quyền và nghĩa vụ của nhà phát triển
Chúng tôi cam kết:
- Duy trì máy chủ hoạt động ổn định; bảo trì có thông báo trước.
- Hỗ trợ kỹ thuật qua Zalo/Hotline 8h–22h hàng ngày.
- Cập nhật app khi có thay đổi ảnh hưởng đến chức năng.
- Bảo mật dữ liệu theo Chính sách bảo mật.
Chúng tôi có quyền:
- Tạm khoá tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, sau đó thông báo lý do.
- Từ chối cung cấp dịch vụ cho người dùng có lịch sử gian lận.
- Điều chỉnh giá, thay đổi tính năng gói với thông báo trước ít nhất 15 ngày.
- Ngưng dịch vụ nếu có rủi ro pháp lý nghiêm trọng — trong trường hợp này sẽ hoàn tiền phần chưa sử dụng.
6. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép:
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với quyết định của các nền tảng nhắn tin bên thứ ba liên quan đến tài khoản cá nhân của bạn.
- Chúng tôi không đảm bảo bạn sẽ "nhận được" mọi cuốc xe — tốc độ phản hồi phụ thuộc mạng, thiết bị, trạng thái ứng dụng nhắn tin.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm với thiệt hại gián tiếp (như mất thu nhập, hư hỏng thiết bị do dùng liên tục, v.v.).
- Trách nhiệm tối đa của chúng tôi trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán trong 3 tháng gần nhất.
7. Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ mã nguồn, giao diện, logo, thương hiệu "Z-Driver" và các tài liệu liên quan là tài sản của nhà phát triển Z-Driver và/hoặc các đối tác cấp phép. Mọi hành vi sao chép, phân phối, sửa đổi không được phép sẽ bị xử lý theo pháp luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.
Thương hiệu "Zalo" là tài sản của VNG Corporation. Z-Driver không có liên kết chính thức nào với VNG.
8. Chấm dứt dịch vụ
Người dùng có thể ngừng sử dụng bất cứ lúc nào bằng cách gỡ app. Để yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu, làm theo hướng dẫn tại trang Xoá tài khoản.
Chúng tôi có thể chấm dứt cung cấp dịch vụ cho người dùng nếu:
- Người dùng vi phạm nghiêm trọng điều khoản.
- Có hành vi gây hại đến hệ thống hoặc người dùng khác.
- Tài khoản không hoạt động trên 12 tháng và không còn gói hợp lệ.
9. Giải quyết tranh chấp
Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp qua thương lượng, hoà giải thiện chí trong thời hạn 30 ngày. Nếu không đạt được thoả thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Toà án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam theo pháp luật Việt Nam.
10. Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản này. Phiên bản mới có hiệu lực sau 15 ngày kể từ ngày công bố trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được xem là chấp nhận bản cập nhật.
11. Liên hệ
Z-Driver
Email: support@zlauto.net
Zalo / Hotline: 0971.364.602
Website: https://zlauto.net/